KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 4 Kasım 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca bilgilendirme yapılmaktadır.

İşlenen kişisel veriler ve amaçlar

• Kimlik ve iletişim (ad soyad, e-posta, telefon, adres): üyelik, sipariş, teslimat, müşteri iletişimi.
• Müşteri işlem (sipariş, tutar, ürün): siparişin yürütülmesi, faturalama, satış sonrası destek.
• İşlem güvenliği (IP, oturum, cihaz kodu): hizmetin ve hesapların güvenliği, lisans doğrulama, kötüye kullanımın önlenmesi.
• Numaratör ve kartvizit içeriği (telefon, plaka, not): kullanıcının talep ettiği hizmetin sunulması.

Hukuki sebepler

KVKK m.5/2 uyarınca: sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati. Bunlara girmeyen işlemler (örneğin pazarlama iletisi) için açık rıza alınır.

Toplama yöntemi

Web sitesi formları, mobil uygulama, e-posta ve WhatsApp yazışmaları aracılığıyla; otomatik ve kısmen otomatik yollarla.

Aktarım

Hizmetin yürütülmesi için barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarına (yurt dışında bulunan sunucular dâhil), kargo firmalarına, (kurulduğunda) ödeme kuruluşuna, mali müşavire ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışı aktarımlar KVKK m.9 çerçevesinde yapılır.

Veri güvenliği ve ihlal bildirimi

KVKK m.12 uyarınca verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini, erişilmesini ve kaybını önlemek için makul teknik ve idari tedbirleri alırız: şifrelerin geri döndürülemez saklanması, HTTPS, yetkisiz erişime kapalı yönetim alanı, istek sınırlaması, yetkili kişilerle sınırlı erişim ve düzenli güncelleme.

Bununla birlikte internet üzerinden hiçbir sistemin siber saldırılara karşı mutlak güvenliği garanti edilemez; dünyanın en büyük kuruluşları dahi saldırıya uğrayabilmektedir. Verilerin hukuka aykırı biçimde ele geçirilmesi halinde durumu Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve etkilenen kişilere mevzuatta öngörülen sürede (kural olarak 72 saat içinde) bildiririz ve zararın büyümesini önlemek için gerekli adımları atarız.

Hesabınızın güvenliği için güçlü ve başka yerlerde kullanmadığınız bir şifre seçmenizi, şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı ve hesabınızda şüpheli bir hareket fark ettiğinizde bize hemen bildirmenizi rica ederiz. Sorumluluğumuz, kanunun izin verdiği ölçüde Kullanım Şartları'nda belirtilmiştir.

Haklarınız (KVKK m.11)

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bunun aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Başvuru

Taleplerinizi sitemizdeki "Bize Ulaşın" düğmesi veya WhatsApp (+90 544 378 90 00) üzerinden bize veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen yollarla iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Ayrıca Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası'na bakabilirsiniz.